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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertragsschluss Abbildungen und Beschreibungen aller Artikel und Produkte in unserem Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Abschluß des Onlinekaufes (Kauf bestätigt) bekommen Sie von uns eine Auftragsbestätigung mit weiteren Informationen für Sie. Ein Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung, Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie innerhalb 3 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Diese Geschäftsbedingungen und auf ihrer Grundlage geschlossene Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages mit dem Käufer einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Preiseangaben, Zahlungsbedingungen die im Online-Shop angegebenen Preise weisen den jeweiligen Verkaufspreis incl. 19 % Mwst. aus.
Auslänische Kunden müssen ohne Umsatzsteueridentnummer die akt. deutsche Mwst. zahlen.
Als Zahlungsweisen stehen dem Kunden die Zahlung durch Vorkasse, Nachnahme und Rechnung (Händler und Stammkunden) zur Verfügung.
Falken-Air-Service-Berlin bestimmt allein, ob die Bestellung gegen Rechnung möglich ist oder nicht. Auf unserer Rechnung ist das Zahlungsziel ausgewiesen, bzw. der Zahlungseingang bei Vorkasse ausgewiesen. Abweichende Zahlungsarten bedürfen einer gesonderten Vereinbarung sowie der Schriftform.
Gerät der Käufer in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt Verzugszinsen gegenüber Verbrauchern in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem geltenden Basiszinssatz zu berechnen. Zahlungsverzug tritt entweder mit Mahnung nach Eintritt der Fälligkeit oder ohne Mahnung Ablauf des Zahlungszieles ein. Die Geltendmachung eines höheren oder eines niedrigeren Verzugsschadens bleibt dem Kunden oder Falken-Air-Service-Berlin auf Nachweis gestattet. Falken-Air-Service-Berlin kann bei Zahlungsverzug Schadenersatzansprüche, insbesondere Mehrkosten und Mahngebühren in Höhe von Euro 5,00 pro Schreiben berechnen.

Annahme von Bestellungen

Wir behalten uns vor, nach Mitteilung an den Käufer im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertragsgemäßen Leistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern. Ist eine Erbringung einer preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung nicht möglich, so sind wir berechtigt, uns vom Vertrag einseitig zu lösen. Selbstverständlich informieren wir den Käufer darüber sofort. Bindend hierbei ist unser Sendedatum, nicht der Zeitpunkt, an dem Sie unsere Information lesen. Bei mehreren Artikeln bzw. hohen Bestellmengen, können Teillieferungen vereinbart werden. Ist dies nicht der Fall, wird die Bestellung als Gesamtlieferung gesehen. Im Falle der Teillieferungen trägt der Kunde die Mehrkosten der Versandanteile! Im Falle höherer Gewalt und sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Dinge, auch wenn sie bei Vorlieferanten eintreten, verlängert sich eine vereinbarte Lieferfrist in angemessenem Umfang. Wird durch die genannten Umstände die Lieferung unmöglich, so werden wir von der Lieferverpflichtung befreit. Selbstverständlich würden Sie auch in diesem Fall sofort eine Information von uns erhalten! Widerrufsrecht des Käufers bis zum Erhalt der Auslieferungsbestätigung (Versandinformation) können Sie kostenfrei von der Bestellung zurücktreten.


Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Falken-Air-Service, Inhaber Ronny Winkelmann, Seesener Str. 42, 10711 Berlin, Telefon: +49 (030) 920 377 19 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Falken-Air-Service-Berlin. Angabe persönlicher Daten des Käufers Der Käufer ist bei der Erfassung seiner Stammdaten (Anmeldung) verpflichtet, ausschließlich seine persönlichen Daten zu verwenden und wahrheitsgemäße Daten anzugeben. Sollten sich Daten des Käufers während des Bestellzeitraumes ändern, trägt der Käufer die unverzügliche Informationspflicht. Diese Änderungen bedürfen der Schriftform! Bei Nichtmeldung etwaiger Änderungen der Kundenstammdaten (Adresse, Liefer- oder Rechnungsanschrift) sind wir dazu berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Kosten, die durch Fehlleitung der Ware aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Adressenangabe entstehen, trägt der Käufer. Der Käufer trägt dafür Sorge, dass der von ihm angegebene E-Mail-Account erreichbar ist und nicht aufgrund von Spamfiltern, Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des Accounts ein Empfang von E-Mails ausgeschlossen ist, oder er teilt uns eine weitere Kontaktmöglichkeit schriftlich mit.

Lieferzeiten

Wir können leider nicht immer alle Waren am Lager haben. Daher kann es vorkommen, das Ihr Wunschartikel nicht vorrätig ist. In diesem Fall müssen sie mit einer Lieferzeit von ca. 10 -14 Tagen rechnen, bei Herstellern aus dem Ausland auch bis zu 4 Wochen.
Sollte die Lieferzeit aufgrund Lieferschwierigkeiten des Herstellers verzögern, teilen wir Ihnen dies selbstverständlich mit.
Versand:
Sehen Sie bitte bei Versand&Lieferbedingungen nach.

Haftungsausschluss

1. Inhalt des Onlineangebotes Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
 

2. Verweise und Links Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten ("Hyperlinks"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
 

3. Urheber- und Kennzeichenrecht

Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.
 

4. Datenschutz:

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
 

5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
 

6. Sonder- und Restposten

Sie haben keinen Anspruch auf Sonder- oder Restposten. Der Verkauf erfolgt nur auf Vorratsware und nur so lange der Vorrat reicht. Sonder- und Restposten sind vom Umtausch/Rücklieferung ausgeschlossen, ebenso GFK-Teile (wie Radverkleidungen, Cowlingteile usw) und sonstige Sonderbestellungen.
 

7. Zwischenverkauf

Für alle Artikel ist der Zwischenverkauf vorbehalten
 

8. Bezahlung
Für Neukunden gilt ausschließlich Nachname oder Vorabrechnung. Bitte haben Sie Verständnis, das die Ware erst nach vollständiger Bezahlung verschickt werden kann.
Stammkunden erhalten eine Rechnung.

9. Garantie

Für jeden Artikel erhalten sie 24 Monate Garantie gemäß der Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Pilot-Shop-24 handelt hier als Vermittler zwischen dem Hersteller (Garantiegeber) und dem Endkunden (Garantienehmer).  Als Garantienachweis gilt die Kaufrechnung. Für Avionik und alle elektronischen Geräte muss zur Garantiewahrung eine Einbaubestätigung eines Avionikprüfers vorliegen. 

 

Im Übrigen handeln wir nach dem HGB.

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